Shopify для України: Особливості роботи

Платформу Shopify можна використовувати для створення інтернет-магазину в Україні. Про плюси та мінуси платформи можете дізнатися в огляді Shopify. А в цій статті розповімо про особливості створення магазину на Shopify для ринку України. А особливості для України такі:

На початок 2023 року жоден платний чи безкоштовний шаблон у Shopify Themes не має перекладу українською мовою. Тому його треба робити самотужки.

Не рекомендуємо робити переклад вручну, т.к. це тисячі слів. Найкраще скористатися автоматичним перекладом + вручну скоригувати неточності перекладу.

Для автоматичного перекладу існують спеціальні програми. Наприклад, можна скористатися штатною програмою Translate & Adapt.

Також подібні додатки допоможуть зробити додаткові мовні версії сайту, якщо вони вам потрібні (наприклад, російська/англійська версії на додаток до української).

Вибір платіжних систем для України невеликий. Наразі доступна лише офіційна інтеграція від Fondy.

Комісія платіжної системи Fondy буде від 2.3% залежно від вашого обігу (див. тарифи). Для реєстрації знадобиться ФОП або юрособа.

Важливо відзначити, що за використання сторонньої платіжної системи Shopify братиме додаткову комісію від 0.5 до 2% залежно від вашого тарифу (Basic – 2%, Shopify – 1%, Advanced – 0.5%). Докладніше про тарифи Shopify.

У сумі, для тих, хто тільки запускає магазин і не має великого обороту, комісія виходить 2,4% (Fondy) + 2% (Shopify) = 4,4%.

Також окрім прийому оплати онлайн при оформленні замовлення можна налаштувати післяплату (Накладений платіж).

Найбільше обмеження Shopify для України зараз – це неможливість нормальної інтеграції з сервісами доставки: з Новою поштою та Укрпоштою.

Пояснимо. Shopify влаштований так, що на звичайних тарифах не можна редагувати сторінку «Оформлення замовлення» (така опція є лише на тарифі Shopify Plus, який коштує від 2000 $ на місяць). Тому вбудувати вибір відділень Нової Пошти на сторінку оформлення замовлення немає можливості. Є тільки можливість встановити додаток, який дозволить вибрати відділення вже після оформлення замовлення. Але, на наш погляд, сенсу в цьому мало.

Є непогане рішення – написати в полі «Адреса» підказку «Введіть адресу доставки або номер відділення Нової Пошти» (див. скріншот нижче). Це працює досить добре. Покупці справляються з введенням відділення Нової Пошти вручну.

Для багатьох українських інтернет-магазинів актуальна інтеграція з CRM, системами обліку (1С, BAS та ін.) та РРО (Checkbox та ін.).

Для інтеграції із зовнішніми системами використовуються готові додатки (якщо вони є). Наприклад, для програмного РРО Checkbox є додаток в Shopify App Store. А для KeyCRM розроблена їх власна інтеграція з Shopify.

Якщо готового додатка для інтеграції з якоюсь системою немає, можна розробити власний. Для цього у Shopify існує API (програмний інтерфейс для обміну даними). Залишиться лише знайти розробників. Наприклад, можете звертатися до нас. Розробимо інтеграцію з нуля чи допоможемо знайти готове рішення.

На даний момент у Shopify діє програма підтримки підприємців з України. Імовірно, програма працюватиме до закінчення війни, а може трохи довше. У рамках цієї програми Shopify скасовує абонетську плату за платформу, а також скасовує комісію з продажів, яка зазвичай складає 2%.

Для участі в програмі у магазину в адмінці має бути вказана українська адреса і власник має підтвердити приналежність до України.