1. Загальні положення
1.1. Ця Публічна оферта (далі — «Оферта») є офіційною пропозицією ФОП Петров Костянтин, ІПН 3083628214 (далі — «Виконавець») укласти договір про надання послуг, визначених цією Офертою.
1.2. Договір вважається укладеним з моменту акцепту Клієнтом умов цієї Оферти.
1.3. Акцептом цієї Оферти є здійснення Клієнтом оплати вартості послуг у будь-який з передбачених способів (за рахунком, за реквізитами Виконавця або через онлайн-сервіси оплати, інтегровані на сайті Виконавця). Оплата підтверджує згоду Клієнта з умовами цієї Оферти та прийняття визначеної Виконавцем вартості послуг.

2. Предмет договору
2.1. Виконавець надає послуги з підключення інтеграцій та супровідних налаштувань для інтернет-магазинів, зокрема (але не виключно): платіжних систем, служб доставки, CRM, облікових систем, аналітичних сервісів тощо.
2.2. Конкретний перелік інтеграцій та робіт погоджується між Виконавцем і Клієнтом у рахунку та/або письмовому повідомленні (включно з електронною поштою чи месенджерами).

3. Вартість послуг та порядок оплати
3.1. Вартість послуг визначається Виконавцем окремо для кожної інтеграції та/або пакету послуг.
3.2. Актуальні тарифи публікуються на веб-сайті Виконавця (https://wallnut.digital) у відповідних розділах та/або повідомляються Клієнту у рахунку чи письмовому повідомленні Виконавця, у тому числі електронною поштою, месенджерами чи іншими електронними засобами комунікації.
3.3. Оплата може здійснюватися шляхом безготівкового переказу коштів на банківські реквізити Виконавця або через онлайн-сервіси оплати (платіжні системи), інтегровані на сайті Виконавця. Датою оплати вважається дата зарахування коштів на рахунок Виконавця або підтвердження платіжної системи про успішну транзакцію.
3.4. Здійснення оплати (за рахунком, повідомленням чи через сайт) означає акцепт Клієнтом як умов цієї Оферти, так і вартості послуг, зазначеної у рахунку, повідомленні чи на сайті.
3.5. Абонентська плата за користування інтеграцією є періодичною та сплачується Клієнтом щороку (річний платіж) до початку відповідного розрахункового періоду.
3.6. Перший платіж здійснюється Клієнтом одночасно з оплатою підключення інтеграції та покриває 12 місяців користування інтеграцією з моменту її підключення.
3.6.1. Сума першого платежу складається з вартості підключення інтеграції (одноразова оплата) та першого річного платежу абонентської плати.
3.6.2. Надалі, починаючи з другого року користування інтеграцією, Клієнт сплачує лише абонентську плату (без повторної оплати вартості підключення).
3.7. Подальші платежі абонентської плати здійснюються щороку, не пізніше останнього дня дії поточного розрахункового періоду.
3.8. У разі несплати абонентської плати у встановлений строк Виконавець має право призупинити або припинити доступ до інтеграції. Доступ відновлюється протягом 3 робочих днів після надходження оплати.

4. Права та обов’язки сторін
4.1. Виконавець зобов’язаний:

• надати послуги у строки, погоджені з Клієнтом;
• розпочати підключення інтеграції не пізніше ніж протягом 2 (двох) робочих днів з моменту отримання від Клієнта необхідних доступів та даних;
• завершити підключення стандартних інтеграцій (платіжні системи, інтеграція з Новою Поштою, інтеграція з Mono Checkout) не пізніше ніж протягом 3 (трьох) робочих днів з моменту початку робіт, якщо інше не погоджено окремо; строки виконання складних або індивідуальних інтеграцій визначаються окремо у повідомленні чи рахунку Виконавця;
• забезпечити працездатність інтеграції відповідно до офіційних можливостей та обмежень сервісу, з яким здійснюється інтеграція (API, технічні вимоги та правила використання, визначені постачальником сервісу).

4.2. Клієнт зобов’язаний:

• надати Виконавцю всі необхідні доступи, документи та інформацію, необхідні для підключення інтеграцій (зокрема до платформи інтернет-магазину, служб доставки, платіжних систем, CRM чи інших сервісів);
• своєчасно здійснити оплату;
• дотримуватись правил та вимог відповідних сервісів/постачальників (платіжних систем, служб доставки, CRM, тощо), інтеграція з якими здійснюється.

5. Повернення коштів
5.1. Клієнт має право відмовитися від послуг до початку їх надання. У такому випадку кошти повертаються за вирахуванням витрат Виконавця на організацію процесу (не менше вартості одноразового підключення).
5.2. Послуги вважаються частково наданими з моменту, коли Виконавець отримав від Клієнта необхідні доступи та розпочав фактичні дії з інтеграції (встановлення модулів, налаштування, тестування тощо). У такому випадку кошти за виконані дії не повертаються, а утримуються пропорційно обсягу виконаних робіт, але не менше вартості одноразового підключення.
5.3. Якщо послуги надано повністю — кошти не повертаються.
5.4. Абонентська плата за період, що вже розпочався, не повертається.

6. Відповідальність сторін
6.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
6.2. Виконавець не несе відповідальності за перебої у роботі сторонніх сервісів, банків чи платіжних систем.

7. Інші умови
7.1. Ця Оферта опублікована на сайті Виконавця за адресою: https://wallnut.digital/oferta/ та є у вільному доступі.
7.2. Виконавець має право змінювати умови Оферти в односторонньому порядку. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на сайті із зазначенням дати редакції.
7.3. Усі повідомлення та документи, надіслані електронною поштою чи через месенджери, визнаються офіційними та такими, що мають юридичну силу.

8. Реквізити Виконавця
ФОП Петров Костянтин
IBAN: UA863220010000026006310061653
АТ «УНИВЕРСАЛ БАНК»
МФО 322001
ІПН 3083628214
Email: walnut.ecommerce@gmail.com

Дата публікації: 21.09.2025