Shopify для Украины: Особенности работы

Платформу Shopify можно использовать для создания интернет-магазина в Украине. О плюсах и минусах платформы можете узнать в обзоре Shopify. А в данной статье расскажем об особенностях создания магазина на Shopify для рынка Украины. А особенности для Украины следующие:

На начало 2023 года ни один платный или бесплатный шаблон в Shopify Themes не имеет перевода на Украинский язык. Поэтому его нужно делать своими силами.

Не советуем делать перевод вручную, т.к. это тысячи слов. Лучше воспользоваться автоматическим переводом + вручную скорректировать неточности перевода.

Для автоматического перевода существуют специальные приложения. Например, можно воспользоваться штатным приложением Translate & Adapt.

Также подобные приложения помогут сделать дополнительные языковые версии сайта, если они вам нужны (например, русская/английская версии в дополнение к украинской).

Выбор поддерживаемых платежных систем для Украины небольшой. На сейчас доступна только официальная интеграция от Fondy.

Комиссия платежной системы Fondy составим от 2.3% в зависимости от вашего оборота (см. тарифы). Для регистрации в Fondy понадобится ФОП или юрлицо.

Важно отметить, что за использование сторонней платежной системы Shopify будет брать дополнительную комиссию от 0.5 до 2% в зависимости от вашего тарифа (Basic - 2%, Shopify - 1%,Advanced – 0.5%). Подробнее про тарифы Shopify.

Итого, для тех, кто только запускает магазин и не имеет большого оборота, комиссия выходит: 2,4% (Fondy) + 2% (Shopify) = 4,4%.

Кроме приема оплаты онлайн при оформлении заказа можно настроить постоплату (Наложенный платеж).

Самое большое ограничение Shopify для Украины на данный момент – это невозможность нормальной интеграции с сервисами доставки: с Новой почтой и Укрпочтой.

Поясним. На данный момент Shopify устроен так, что на обычных тарифах нельзя редактировать страницу «Оформление заказа» (такая опция есть только на тарифе Shopify Plus, который стоит от 2000$ в месяц). Поэтому встроить выбор отделений Новой Почты на страницу оформления заказа пока что не получается. Есть только возможность установить приложение, которое позволит выбрать отделение уже после оформления заказа. Но на наш взгляд, смысла в этом мало. Более или менее приемлемое решение - написать в поле «Адрес» подсказку «Введите адрес доставки или номер отделения Новой Почты» (см. скриншот ниже).

Для многих украинских интернет-магазинов актуальна интеграция с CRM, системами учета (1С, BAS и др), РРО (Checkbox и др).

Для интеграции с внешними системами используются готовые приложения (если они существуют). Например, для программного РРО Checkbox есть приложение в Shopify App Store. А для KeyCRM разработана их собственная интеграция с Shopify.

Если готового приложения для интеграции с какой-то из систем нет, то можно разработать собственное. Для этого в Shopify существует API (программный интерфейс для обмена данными). Останется только найти разработчиков. Например, можете обратиться к нам. Мы делаем интеграции для CRM, 1С и других внешних систем. Разработаем интеграцию с нуля или поможем найти готовое решение.

На данный момент в Shopify действует программа поддержки предпринимателей из Украины. Предположительно, программа будет работать до окончания войны, а может чуть дольше. В рамках этой программы Shopify отменяет абонетскую плату за платформу, а также отменяет комиссию с продаж, которая обычно составляет 2%.

Для участия в программе у магазина в админке должен быть указан украинский адрес и владелец должен подтвердить принадлежность к Украине.